商品をたっぷりお見せしています
いつもありがとうございます。ブライダルリング専門店ラムールトゥジュールの船越です。
さて、早速ですが、本日は、当店の特徴と言える部分のご紹介です。
皆さんはご存知でしょうか?
品揃えが多いことと、たっぷり見せてもらえることが必ずしも一致していないことを!
お店に足を運んでみればわかりますが、品揃えが多い事を特徴としてアピールしているのに、いざ行ってみれば商品をろくに見せてもらえないお店が多いんですよ。

実は、当店は品揃えが多いだけでなく、折角、沢山の商品を扱っているので、余すことなくたっぷりとお見せしています。そういうお店だという事を是非知って貰えたらと思います。
『商品をたっぷり見せるなんて、お店としては、そんなの当たり前でしょ?』と思われた方もいらっしゃると思いますが、そういうお店って実は多くないんですよ。
何故なら、それをやるには、次の3つのハードルを越えなければならないからです。
この3つのハードルは、なかなか越えられるお店が存在しないと思いますので、たっぷり商品を見せてもらえるお店はかなり少ないんですね。
という事でその3つのハードルとは…
1.他のお客様と重ならないようにする。
複数のお客様が同時に来店していると、ある商品をあっちのお客様が見ていたら、こっちではそれが見られないみたいな事になるんですよね。
なぜなら、ブライダルリングショップは、同じ商品を複数置いてあるお店なんて基本的に無いからです。見たい商品を別なお客様が先に見ていたら、そちらが手放してくれるまで待つ感じになります。
待たされる時間はイラつきますし、お隣の人が見終わった後に、漸く見ることが出来ても、先にお隣の人が購入したものと同じものを買う事になるのも気になりますしね。
だから、当店の場合、プライベートサロンという形態にすることで、貸し切り状態で全商品を見て頂ける様にしています。お店の空間だけでなく、商品も貸し切りという事です。

これは、お店のスタイルそのものになりますし、対応できるお客様数を絞る方向(売上を上げるのが難しくなる)になる為、かなり高いハードルになると思います。
2.見応えのある品揃えが無いと意味が無い
商品をしっかり見せてもらえたとて、品揃えが少ないとたっぷり見たことになりません。
似た様な商品ばかりが大量にあっても意味がありませんので、デザインは勿論、魅力や価値が異なる等、品揃えのバリエーションも重要なんですね。
また、世の中には粗悪なものも多数存在するので、ブランドと呼んで問題の無いレベルでそれが実現出来てなければならないんですが、ブライダルリング業界は、エリア制になっている為、そのエリアの販売権の取得は早い者順なんですね。
なので、人気有名ブランドを兼ねて、そういった品揃えを実現するのは、長く営業しているお店が圧倒的に有利であり、新規参入では現実的に無理だと思います。
3.お客様の長時間滞在を可能にする
一般的にブライダルリングショップのお客様の平均滞在時間は2時間前後です。回転率をあげる為にお店側がそれくらいで終える様な進め方をしてくるからです。
・商品の試着~選ぶ、
・アレンジやサイズなど仕様を確定する、
・注文書を書く、
・お支払いなど、
全工程を終えるのが2時間前後となれば、商品を見る時間はその中の何分の1かになりますし、各工程でそれなりに説明を聞きながらになりますので、滞在時間が2時間前後では商品をたっぷりじっくり見ていられる時間なんてないんですね。
ちなみに、当店の場合、口コミにも書かれている通り、お客様の平均滞在時間は5~6時間になります。勿論、私がお客様を引き留めている訳でも、時間を引き延ばしている訳でもないんですよ。
当店ぐらいの品揃えの量と内容ですと、全商品を対象に自由にたっぷり見て頂いて、慌てることなく全工程を終えるには、それくらいかかるということなんです。
勿論、長く滞在しても苦痛にならない様なリラックスできる店内になっているという事も大きいと思います。一般的な、ガラスケースが多数置いてある硬質で冷たい感じのお店とは全く違いますので…。

つまり、見応えの有る品揃えとリラックス出来る店作りが出来ている上で、一組様当たり5~6時間貸し切りで対応していないと、商品をたっぷり見る事なんて出来ないってことなんですね。(勿論、早く決まる人は早く終わりますので、全てのお客様が5~6時間になる訳ではありません)
ちなみに、見応えの有る品揃えとリラックス出来る店作りを実現しながら、5~6時間貸し切りで対応するブライダルリングのお店なんて、私は当店以外で聞いたことがありません。
そりゃそうだと思います。一組様当たり5~6時間かけていたら、一日一組しか対応できませんからね。
土日祝も一組しかご予約をお受けしないなんて普通は出来ないし、ひと月当たりの最大対応組数の上限は決まってしまうので、この決断が出来るお店なんてなかなかないですよね。
とは言え、沢山の指輪を見ると悩んでしまうという人もいらっしゃるでしょうし、指輪選びに長時間を費やしたくない人もいらっしゃるでしょう、ただ、私は、こう思うんです。
ブライダルリングと言うのは、一生ものとして購入されるものですし、金額だって安くありませんので、簡単に決められない人の方が圧倒的に多いと思うんです。後悔したくないお買い物の筆頭だと思いますからね。
それに、婚約指輪も結婚指輪もその言葉から一般的にイメージされる様なものから、皆さんの想像を超えている様なものまで今は沢山種類がありますのでね。

だから余程指輪にお詳しい人でなければ、狭い範囲から選ぶより、色々ある(デザイン/魅力/価値/ブランドの背景や特徴等)んだなぁというのを感じながらお選びになられた方が私は後悔しないんじゃないかなと思うんですよね。
実際、店頭でお客様を見ていると、最初にお伺いしたお好みとは全く違う方向性の指輪に決まっていく方も多いですから。
指輪について良くわからない段階で当たりをつけても、色々なタイプの指輪を試しながら、その指輪の魅力や価値、ブランド毎の特徴など、お店側からの説明を聞き、指輪に触りながら見ていると見え方も感じ方も変わって来るんですね。
こういう事があるので、たっぷり多くの指輪を見るのがよっぽど嫌でなければ、私は、見ておいた方が良いと思う訳です。
お店側としては、一組様当たりの対応時間が短い方がどう考えても楽ですし、それこそお客様の回転率が上がり売上向上にも繋がるので、その方が良いのかもしれませんが、
対応時間が長くなっても、売上的に損な方向になっても、そこまでして私が商品をたっぷり見てもらえる様なスタイルでやっているのは、その方がお客様の満足度は高まるし、決断する時の不安もなくなると思うからなんです。

通常、タイプの違うたくさんの指輪を見るには、多くのお店を周らなければならない訳ですが、そうなると時間も労力もかかり、負担になりますし、あっちのお店で見た商品を思い出しながら、頭の中で比較しなければならないという事になります。
当店の場合は、複数ブランドを扱っているセレクトショップですので、一店舗で、多くのブランドの商品を一気に見れますし、異なるブランドの商品を並べて比較できますので、そういう意味でもメリットは大きいと思います。
私が言うのもなんですが、セレクトショップ型のブライダルリング専門店としては、県内では当店が一番歴史のあるお店の為、人気も含めブランドと呼んでいいレベルの商品を県内で一番多く扱っているのが当店になりますし、バリエーションのバランスなどを鑑みても、当店の場合、品揃えが多いだけではございませんので、その点は強くお伝えしておきたいと思います。
という事で、今日はここまで。
商品をたっぷり見ることが出来るお店がお好みなら是非お越しくださいませ。完全予約制ですので、ご来店の際は、ご予約をお願い申し上げます。
ご予約はこちら→ラムールトゥジュール予約サイト
尚、身を削りながら、じっくりたっぷり商品をご覧になりたい人向けのお店をやっておりますので、興味本位でとりあえず、ちょっと行ってみようか的なご来店は、ご遠慮頂ければ幸いです。
ちなみに、予約システム上、ご予約時間を3時間としているのは、6時間と記載すると事情の分からない方が驚いてしまうからです。ご参考まで。
千葉県成田市より愛を込めて。