本音としては、大分嫌い…

いつもありがとうございます。ブライダルリング専門店ラムールトゥジュールの船越です。

今日は、いつものブログとは少し違う、独り言のような話をさせてください。参考になる方だけ、参考にしていただければと思います。

私は、この仕事にやりがいを感じてきました

5,000組以上のお客様に寄り添ってきて、心から「やって良かった」と思える瞬間を何度も経験してきました。それは本心です。

ただ、正直に言うと、ブライダルリング業界そのものは、大分嫌いです。

離れられるものなら、今日にでも離れたいと思っているくらいです。

ジュエリーショップに対して「ぐいぐい迫られて買わされそうで怖い」というイメージを持っている方は、少なくないと思います。

それは、決して思い過ごしではないんですよ。

法律に触れなければ、何をやってもいいわけではないですよね。モラルとか、人として最低限守るべき一線というものが、本来はあるはずです。

でも、この業界に20年近く身を置いてきて、驚かされることが本当に多くありました。私はこの業界育ちではなく、他の業界から入ってきた人間です。だからこそ、業界の中で当たり前とされていることに、「そんなことをやっていいのか」と感じる場面が、何度もありました。

ズルさ、駆け引き、裏切り——そういう話を、まるで武勇伝のように語る人たちに出会うたびに、正直、驚きを通り越して呆れることもあります。

真っ当にやろうとすればするほど、煙たがられる。というより、意地悪される。そんな業界の空気が、確かにあります。

私には、息子が二人います。

自分の息子たちと同世代の若いカップルを前にして、ニコニコしながら酷いことをするなんて、私はしたくありません。それは、誰かに教わったことではなく、人として当たり前の感覚だと思っています。

だからこそ、私は当店で扱う商品を、自分が本当に良いと思えるものだけに絞っています。物自体に問題のあるものは、ひとつもありません。

ただ、正直に言えば、商品そのものは悪くなくても、お付き合いしてきた中で、そのブランドの在り方や経営の姿勢を知った今は、本音では積極的にお薦めしにくいと感じるものも実はあります。結構なブランド数を扱っていますので、勿論全てではなく一部の話です。

そこがネックで、どんなにオファーされても導入しなかったブランドもあるし、途中で扱いをやめたブランドもあります。

だからこそ、お伝えしたいことがあります。

大手だから安心、知名度があるから安心、という考え方には、あまり意味がないと思っています。規模や知名度と、お客様への向き合い方は、必ずしも比例しないからです。

また、品揃えが多い店で、全部が良いものだと、そして、何の問題もないなどと言われたら、そんなはずないんですよ。

狭い業界ですからね。何でも聞こえてきますから…。

ご存知の通り、今、結婚指輪の価格はかつてないほど高くなっています。それだけ大きな金額を払うわけですから、どこで、誰から買うかを、これまで以上に慎重に見極めてほしいと思っています。

「大手だから」「有名だから」という理由や、良いことしか言わないその言葉を鵜呑みにしてしまうと、そういうものだと思い込まされて、いいようにされてしまうかもしれません。

商品の品質はもちろんですが、それを扱っているお店や会社が、どういう姿勢でお客様と向き合っているか。そこまで含めて、しっかり見極めて決める意識を持って頂ければなと思います。

失敗したくないなら、なおさらです。

私自身も、引退という二文字が、少しずつ視野に入ってくる歳になりました。だからこそ、これまで黙ってきたことも、少しずつ正直に語っていきたいと思うようになっています。

あくまでも、これは独り言です。

参考になる方だけ、参考にしていただければと思います。

千葉県成田市より愛を込めて。