Flow

ご利用の流れ

まずは指輪の購入を検討・相談ください。

当店は基本的に予約制をとっておりますので、ご来店の際はご予約頂けます様、お願い申し上げます。
24時間対応の便利なWEB予約システムをご利用頂ければと思います。

STEP
1

ご来店

予約システム上、ご予約枠は3時間にしておりますが、当店は基本的に一日一組様しか予約をお受けしておりませんのでゆっくりお過ごし頂けます。速い方は、3時間位でお決まりになりますが、お客様の平均滞在時間は5時間前後になっております。

長時間滞在されても皆様「あっと言う間だった」とおっしゃられます。

STEP
2

ヒアリングとご説明

最初に、指輪選びをするに当たって、知ると指輪の見え方が変わるほど重要な事を5分程度ご説明させて頂きます。また、お客様のご希望をお伺いしますので、ブランド、デザイン、品質、ご予算等お決まりでしたらお伝え下さい。

何も決まっていない、よくわからないといった場合には、その旨お気軽にお伝え下さい。特に具体的なご要望が無くても、全く問題ございませんので、ご安心下さい。

STEP
3

指輪選び(ご試着~決定) 

最初の説明とお客様のご希望をお伺いした後は、自由にそして、たっぷりと多くの商品をご覧頂いております。後は、ある程度集まった候補の商品から商品毎の説明を踏まえながら、絞り込んで行くという流れです。また、試着は大変重要であり、正しい試着をして見ると予想もしなかった様な指輪に惹かれてしまうこともありますし、色々説明を聞いていると見え方や考え方が変わって来ることなども多々ありますので、お好みやイメージに囚われ過ぎずに指輪選びをなされるのがお薦めです。 

 婚約指輪の場合は、指輪選びと合わせてダイヤ選びもして頂きます。指輪についてもダイヤについても、ご理解、並びに、ご納得頂ける様、解り易くご説明とサポートをさせて頂きますのでご安心下さい。

STEP
4

ご注文 

指輪がお決まりになりましたら、仕様の確認やサイズ決め等を行いながら、正式にご注文頂く為の伝票を作成し、写しをお控えとしてお渡しします。尚、受注生産(オーダーメイド)になりますので、この段階でお支払いも発生いたします。

指輪の製作期間は、メーカーに因りますが通常1ヶ月~2ヶ月ほどかかります。

尚、GW、夏休み、年末年始などに重なる時期は、更に+半月かかります。刻印は、即日お決め頂いても、一週間以内なら後日FAXでご連絡頂いても大丈夫です。

 

STEP
5

完成のご連絡 

指輪が出来上がり当店での納品検査が問題なく完了したら、お客様にお渡しの準備が出来た旨のご連絡を差し上げます。

尚、指輪のお渡しにつきましても、ご予約の上、ご来店いただく様お願いしております。 

STEP
6

指輪のお渡し 

感動の瞬間。お二人の為だけに一からお造りした指輪とのご対面です。ご注文通りに出来ているかやお渡しするものの内容などをご一緒にご確認させて頂きます。ご希望があればお客様のスマホで記念撮影などもさせて頂いております。所要時間は30分程度とお考え下さい。 

STEP
7

ご退店

お帰りにどちらかへお立ち寄りになる場合は、指輪を車に置きっ放しは危険ですし、ショッパー(紙袋)ごと、持って歩くのも煩わしいと思いますので、その日だけはご帰宅されるまで指輪を身に着けてお帰りになられることをお薦めしております。

尚、当店では、お客様の出発を急かすことになってしまわぬ様、お車が発進されるまでのお見送りはあえて控えておりますので、落ち着いて出発をご準備頂けます。 

STEP
8