他店と圧倒的に違います

いつもありがとうございます。ブライダルリング専門店ラムールトゥジュールの船越です。

さて、当店は自分で言うのもなんですが、他店とは圧倒的に違います。唯一無二と言っても過言ではないと思います。

なぜ、他店と圧倒的に違う所を目指しているのか、その理由は簡単で、特別な存在でなければ、お客様の特別にはなれないからです。

では、どんなところが違うのかを幾つかご説明しましょう。

１．看板を出していません。

私は、当店を見つけて下さった【当店とご縁がありそうな人】のサポートしかしたくないんです。

遠方からも多くの方が私のスキルを求めてわざわざお越し頂いているのに『結婚指輪を買えるお店ならどこでも良い』って思っている様な人（購入するお店が当店でなくても良い人）の為に、そのスキルを使いたくないんですね。

だって、私は、他の店よりも絶対にご満足頂ける様にと思ってやっていますから、相思相愛でないと割に合いません。だから、当店で購入することに価値を見出して下さっている人だけにお越し頂きたいし、そういう方々は、ちゃんとHPで調べた上で、予約してから当店を目指して来て下さるので、看板は必要ないんですね。

私は、誰彼構わず認知されたいなんて思ってないんです。そういう意味では生意気ですが、お客様に特別感を感じて頂く意味でも、マッチした人しか入れないお店にしている感じです。

２．一日一組様のみ。

私は、お客様にとって最高の環境を提供する為に、プライベートサロン型のお店にすることで他のお客様と重ならない様にしております（プライベートサロンの魅力はコチラ）。

また、お客様のご満足度を目一杯上げたいので、商品をたっぷりご覧頂き、且つ、ご納得頂けるまでじっくりご検討頂ける様に、一日一組様しかご予約を受けない様にしています。

私が引き止めるでも、引き延ばすでもなく、当店のお客様の平均ご滞在時間は５～６時間になっているんですが、皆さん『あっと言う間だった』とおっしゃられます。プライベートサロンと言う業態で、一日一組様と言う環境が集中に繋がり、それだけ楽しい指輪選びができるのだと思います。

３．HPに店内画像を載せていません。

当店の店内は、一般のジュエリーショップとは全く異なります。だから、それをあえて隠す為に店内画像を載せていません。また、お店でも、展示部屋の入口の前にお客様お二人が揃うまで、扉も開けない様にしています。

見られたくないものを隠すという意味ではなく、お客様の為にやっております。と言うのは、結婚指輪選びを30年後も忘れない想い出にする為にお客様の記憶に刺さらせたいからです。

皆さんが想像する一般的なジュエリーショップだと、30年後まで憶えていられないんですね。セブンイレブンの〇〇店と〇〇店の違いを何年も先まで憶えていられないのと同じです。多くの人がイメージする範囲の中にあるお店だと憶えていられないものなんです。

ですが、見たこと無い様なお店の全貌が一気に目に飛び込んでくると記憶に刺さって忘れられなくなるんです。以前にも別ブログに書きましたが天井も壁も床も照明も真っ赤だったら忘れられないでしょう？

当店は赤くありませんが（笑）それに負けないくらい他店と異なることで、指輪選びの場所や光景が忘れられくなる様にしているので、あえて店内画像を事前にお見せしていない訳です。

実際に、お越しになられたお客様は、ほとんどの方が展示部屋を目にした瞬間に『Ohー』と声を出して驚かれています。ちなみに、指輪を展示しているところはお店の外からは全く見えませんし、看板も出してないので、店舗全体がブライダルリングのお店に見えないと思います。

４．全てのお客様に私（船越）が自ら対応しています。

良さそうなお店を選んで足を運んでも、実際にお店では誰に担当されるのか普通は解からないものですよね。ですが、そこが非常に良くないんです。同じお店でも担当してくれるスタッフに因って得られる結果も満足度も全て違って来るからです。

今の時代は、髪を切るのでもカリスマ美容師を指名で予約する時代です。カリスマ美容師がいるお店と期待して行っても、カリスマとは比べ物にならない新人の美容師さんに担当されたら、出来栄えは雲泥に違いますよね。当然満足度も上がらないでしょう。

だから、当店では、お店に行ってみないと誰に担当されるかわからないという、運任せみたいなことにならない様、全てのお客様を私自身が自ら対応しますとはっきり断言している訳です。全てのお客様に最高のおもてなしをする意味でも当店で最もスキルを持つ私がその役を担っています。

５．靴を脱いで入るお店です。

当店のお客様の平均滞在時間が５～６時間になっていると聞くと、それは本当か？とか、そりゃ疲れそうだなとか？そんな風に思う方もいらっしゃると思いますが、実は、当店、靴を脱いで上がって頂くお店なんです。

普通のお店なら他の人の目もあるので、ジュエリーショップにあまりラフな格好で行き難いんですよね。すると、服装だけでなく、女性の方は大なり小なりのヒールで、男性は革靴で５～６時間の指輪選びと考えたらキツイですよね。

その点、当店は、他のお客様と重ならないプライベートサロンですから人目を気にする必要もない為、服装も堅苦しいものでなくても大丈夫ですし、何しろ、靴を脱いで入って頂くので相当楽なんですよ。スニーカーと比べたって脱いだ方が楽でしょ？

当然リラックスもし易く、言うなれば、友達の家感覚で過ごして頂ける感じですね。だから、５～６時間の指輪選びがあっと言う間で楽しかったという感想に繋がるんだと思います。（Googleクチコミにたくさん書いてあるのでご覧ください）

如何でしょうか？圧倒的に一般的なお店とは違いますよね？

だって…
・看板を出していないブライダルリング専門店
・一日一組しか予約を受けないブライダルリング専門店
・靴を脱いで上がるブライダルリング専門店

そんなお店、他に見たことありますか？

ないですよね？そりゃそうだと思います。

店内の様子が伺える画像がHPにないと、どんなお店なのかわからなくてお客様を不安にさせる面もあるでしょうし、看板がないのも予約数を絞るのも、普通はお店にとって、プラスになり得ないことですからね。

ですが、当店はあえてやっています。お客様の為を思えばこそです。

変なお店だと思う人も居るでしょう。ですが、遠方からわざわざお越し頂くお客様を並の満足度で帰すなんて絶対にしたくないんですよね。

ここにきて良かった！やっぱり、船越さんを選んで良かった！と言ってもらえる結果を出したいので、お店にとってプラスかマイナスかよりも、お客様にとって、どうあるべきかという事の方を大事にした結果、そんな風になっております。

これが、私の思いでもあるので、ご理解頂ければ幸いです。

あなたの特別になれる様に、今日も明日も明後日も、私らしく頑張りたいと思います。

千葉県成田市より愛を込めて。